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外国人のみなさんへ
トリオフォン(三者通話電話)による行政通訳サービス

在住外国人への行政サービスの向上を図るため、平成22年4月から『トリオフォン(三者通話電話)』による行政通訳サービスをはじめました。

 

在住外国人からの問合せに対して、相談者、センター相談員(通訳)及び行政窓口担当者の三者が同時に電話で話すことにより、通訳を交えて即座に行政情報等を在住外国人に提供します。

 

トリオフォン専用電話番号

058-263-8066

 

利用方法

(1)固定電話や携帯電話からトリオフォン専用電話へ電話します。

(2)センター相談員が電話にでたら、話したい県・市町村等の行政窓口、用件を伝え、そのまま待ちます。

(3)センター相談員が、話したい行政窓口担当者に電話をします。その後、3人で同時通話ができます。

 

 

費用

通訳料金は無料(但し、電話代は必要)

 

対応言語と日時等

言語 曜日 時間
ポルトガル語 月~金曜日 9時30分~16時30分
中国語 月~金曜日
英語 月~金曜日
タガログ語 ~金曜日

※上記日時内でもセンター相談員が不在の場合があります。

※原則、当サービスの利用は10分程度とします。

 

チラシ

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