消費生活相談に関する質問

県民生活相談センターではどんな相談ができますか。

県民生活相談センターでは、以下の相談に応じています。
電話、来所、メール等により相談を受け付けます。 　
相談は無料です。秘密は固く守ります。

○消費生活相談
　商品やサービスなどの契約トラブルや借金が苦しくて支払えないといった相談について、解決のための助言、あっせんなどの相談に応じます。　
　◆電話 　０５８－２７７－１００３（消費生活相談専用ダイヤル）
　◆相談対応時間　月曜～金曜（祝日・年末年始を除く）８：３０～１７：００
　　　　　　　　　　　　 土曜日（電話相談のみ）９：００～１７：００

○県民相談
　県の行政に関する相談や日常生活の悩み事・困りごとについて相談に応じます。
　◆電話　０５８－２７７－１００１（県民相談・交通事故相談専用ダイヤル）
　◆相談対応時間　月～金曜日（祝日・年末年始を除く）８：３０～１７：００

○交通事故相談
　交通事故相談の相談員が様々な問題の相談に応じます。
　◆電話　０５８－２７７－１００１（県民相談・交通事故相談専用ダイヤル）
　◆相談対応時間　月～金曜日（祝日・年末年始を除く）８：３０～１７：００

岐阜県 県民生活相談センター 　
◆所在地 　〒500-8384　岐阜市薮田南5-14-53　OKBふれあい会館1棟５階

県民生活相談センターのほかに、消費生活相談窓口はありますか。

消費生活相談窓口を県内３か所に設置しています。最寄りの相談窓口にご相談ください。